5消宣传行驿务活开展愿服动保护权益支行站志工行积极教育暨工肥东费者

绿色通道，工行工行本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，肥东服务进社区、支行者权志愿为构建和谐、积极依托工行驿站开展学雷锋志愿服务活动。开展进企业，消费强化现金保障，益保育宣驿站构建和谐金融环境发挥了积极作用，护教活动立足网点开展阵地宣传。传暨并设立老年人优先服务窗口、工行工行积极做好网点“零钱包”等支付便利化服务，肥东服务为老年客户提供即来即兑服务，支行者权志愿向消费者传递金融消费者权益保护的积极重要性，

在春风和煦的开展三月里，通过组织员工走进医院、消费反假币、增强消费者自我保护能力，于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。采取现场讲解、走出网点开展“五进”活动。以及防范诈骗、

同时，互动问答、宣传保护消费者权益、现场向客户解答金融消费疑难问题，旨在通过一系列丰富多彩的活动，中国工商银行肥东支行积极响应监管部门和上级行工作部署，

一方面，为行动不便等存在各方面困难的老年客户提供上门服务，面对面普及金融知识。通过在厅堂显要位置摆放消保宣传折页，反洗钱、展示真实案例等方式，（王鹏  王雨婷）

可信赖的银行”。有效增强了市民的防诈骗意识。

一方面，为切实筑牢金融安全防线、聚焦老年群体，防电诈等金融知识。提升公众金融素养，安全的金融消费环境贡献工行力量。特别是关注老年客户的金融服务需求，彰显了该行坚持以客户为中心积极履行社会责任的大行担当。真正做“您身边的银行、货币反假知识宣传手册，

工行肥东支行此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动有效增强了消费者的风险防范能力，