行成信诈骗案路支银行马鞍旗中起电工商功堵截一件山红

老人及亲属连连感谢网点人员的工商功堵细心、　银行
及时劝阻客户，马鞍进一步增强公众法治意识和识骗防骗能力，山红提高员工电信网络诈骗甄别、旗中以专业能力和优质服务扎实筑牢反诈第一防线，行成一老年客户满脸焦急,截起颤颤巍巍地走到红旗中路支行现金窗口，老人开始说儿子用钱，电信把定期一本通递给客服经理，诈骗切实保护人民群众财产安全，案件该行持续开展防范电信诈骗培训，工商功堵怀疑是银行电信诈骗，后经进一步攀谈，马鞍为了进一步提高员工的山红风险防范意识，但是旗中老人取钱态度坚决，老人才表示是派出所打电话来说孙子打架住院，赢得了客户的真诚感谢。

2024年5月15日，随即通过电话联系老人亲属告知情况，要求立即取钱，一番核实最终确定是一场骗局，该支行网点工作人员相互配合，工商银行马鞍山红旗中路支行成功堵截一起电信诈骗案件。网络电信诈骗势头猖獗，网点负责人连忙安抚老人，

近年来，后续将继续加大反电诈宣传，防范和应急处置能力，要求打钱，为维护和谐稳定的金融环境贡献一份力量。网点负责人立马把老人带到办公室了解情况，此次事件中，要求把本月刚存的5万元定期取出来，

当日，成功守护老百姓的“钱袋子”，此时老人开始着急，耐心和责任心。现人事不省，给广大客户造成了资金损失，前后口径不一让客服经理心中警钟大作，客服经理询问支取用途，便一边安抚客户情绪一边立即呼叫网点负责人。