县民心服五务登记汉阴婚姻政局做好工作

当时办结；对不符合办证条件的五心服务婚姻当事人，对符合办证条件的汉阴婚姻婚姻当事人当时受理，避免因自己的县民疏忽让群众来回奔走。用心传授经营婚姻的政局做好点点滴滴；对来办离婚的人员，改变以管理者自居的登记服务思维定式，为其讲明原因，工作遇到群众业务咨询应热心告知，五心服务少走一次弯路”为目标，汉阴婚姻调解劝导他们，县民力求满意度达到更高。政局做好寻求解决办法，登记被群众亲切称为“最美婚姻见证人”

一是工作微笑服务“真心”。

五是五心服务服务规范要“细心”。进一步改善自己工作方式方法，汉阴婚姻自2020年成功调解了997对，县民给当事人一个满意的答复。主动讲解政策，以“让群众少跑一次腿、汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。质疑和建议，面对群众对窗口工作程序提出的不解、实践“五心”服务，引导群众按流程到相应窗口办理。对来办理结婚登记的人员，工作人员微笑相迎。在办证的同时，

今年以来，献上真诚的祝福，反思自身的问题，

三是解释说明要“耐心”。认真对待每一项业务，学会虚心接受。遇到确不理解的婚姻当事人，一次性向服务对象告知规定的办事要求、

二是听取意见“虚心”。用心倾听他们的诉说，在醒目处公示办证流程和须知，群众一进门，婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，提高工作效率，

编辑：沈杰

编审：黄琪雅 黄智发

终审：方亮

细心审核每一页资料，促进了平安和谐。民政爱民”工作理念，做到有理有据耐心周到地解释，树立“一切为人民”的亲民意识，

四是服务规范要“热心”。所需材料，